Доставка и возврат

Доставка товара производится бесплатно. Заказ на доставку оформляется от 2 бутылей воды  по 19л.

4.1. Способы доставки товара:
- Самовывоз из сети магазинов «Кулер»;
- Доставка службой доставки Продавца.

4.2. Доставка товара производится по следующим дням:

по г. Владикавказ и пригородный населенный пункт с.Ногир производится с понедельника  по субботу;

- доставка в ст.Архонская, пос.Заводской, с.Гизель, с.Октябрьское производится по понедельникам, средам и пятницам;

- доставка в г.Беслан производится по понедельникам;

-доставка в Алагирский, р/н, Дигорский р/н, Ирафский р/н, с.Эльхотово,  производится один раз в 10 дней.

4.3. При доставке Товар вручается либо Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.

4.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать предъявить документ, подтверждающий оплату Товара.

4.5. Возможны задержки в доставке Товара ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению Заказа, в том числе перевозчиков.

4.6. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю (или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа). При получении Товара Покупатель (или лицо, указанное в качестве Получателя Заказа) обязан проверить его внешний вид, целостность, состав, количество и качество. После приёмки Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) Товара претензии по внешнему виду, количеству и комплектности Товара Продавцом не принимаются.

4.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) подписи в документах, подтверждающих принятие Товара.

4.9. Одновременно с передачей Товара Продавец передаёт Покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к Товару документы.

 ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Претензии к товару принимаются в любом магазине сети «Кулер» ежедневно в соответствии с режимом работы. Адреса и режим работы магазинов сети «Кулер» указаны на сайте www.kuler15.ru.

6.2. При отказе Покупателя от Товара Покупатель обязуется компенсировать Продавцу расходы по доставке Товара, в том числе и от Покупателя в случае, если доставка возвращенного Товара от Покупателя осуществляется Продавцом, в момент доставки Товара. В случае если оплата была произведена до передачи Товара, Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю и от Покупателя (в случае если доставка Товара от Покупателя осуществляется Продавцом) возвращенного Товара.
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется силами Покупателя и за счет Покупателя в течение 7 (семи) дней с момента получения Продавцом требования Покупателя о возврате. 
В случае если возвращаемый Товар был получен Покупателем путём самовывоза из сети магазинов «Кулер», возврат данного Товара осуществляется Покупателем в тот же магазин. 
6.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю и от Покупателя (в случае если доставка Товара от Покупателя осуществляется Продавцом) возвращенного Товара и расходов на банковское обслуживание (в случае перевода денежных средств Покупателем Продавцу)  не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

6.4. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы.

6.5. Для того, чтобы осуществить возврат Товара, Покупателю следует в пределах указанных сроков обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте Продавца.

6.7. При выполнении Покупателем условий настоящих правил и действующего законодательства РФ о порядке возврата Товара Продавец обязуется принять от Покупателя Товар ненадлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения от Покупателя уведомления (заявления) о возврате.

РСО-Алания, Владикавказ, Ул.Весенняя 25

Телефон

+7(8672)70-09-75

РСО-Алания, Владикавказ, Пр.Коста 233А

Телефон

+7(8672)24-15-00

РСО-Алания, Владикавказ, ул.Джанаева, 6

Телефон

+7(8672)70-04-75